Bestellablauf

1) Onlinebestellung
2) Bestellbestätigung
3) Auftragsbestätigung
4) Upload der Homepage auf unsere Server
5) Erstellung der benötigten Mailkonten unter https://admin.xweb.at

Vorgang der Bestellung im Detail:

1) Wählen Sie in unserem Shop eine oder mehrere Domains. Sollte eine Domain als vergeben angezeigt werden, kann diese nicht mehr für Sie bei der zuständigen Domainvergabestelle beauftragt werden. Sofern Sie Inhaber sind, können Sie natürlich mit der Domain zu uns wechseln.
Im nächsten Schritt können Sie in unserem Shop jeder Domain ein passendes Paket und bei Bedarf auch Addons wählen. Im 3. Schritt geben Sie Ihre persönlichen Daten an und klicken auf bestellen.

2) Sie erhalten sofort nach Bestellung eine eMail-Bestätigung "Bestellung abgeschickt". Ihre Bestellung wird nun durch uns geprüft und schnellstmöglich bestätigt.

3) Die eMail "Bestellung erfolgreich" übermittelt Ihnen Ihre Rechnung sowie die nötigen Zugangsdaten für Ihre Domain. Der Login auf den FTP-Server ist sofort nach Domaindelegation möglich.

4) Sobald Sie die eMail "Bestellung abgeschlossen" erhalten, können Sie sich mit dem FTP-Server verbinden und Ihre Website übertragen. Dies ist bei eDom-Paketen nicht möglich, da hier lediglich eine Domainweiterleitung enthalten ist.

5) Erstellen Sie bei Bedarf auch eMailadressen unter https://admin.xweb.at für Ihre neue Domain. Weitergehenden Informationen zum Thema erhalten Sie auch unter http://faq.xweb.at

Diese Erfahrungen haben xweb-Kunden gemacht

"Der gesamte Ablauf der Neukunden Registrierungen für eine Domain, oder eben einem zusätzlichen Webspace dafür, werden sehr schnell vom Kundendienst bearbeitet. Noch am selben Werktag kam nach dem Domain Warenkorb Kauf auf der Webpräsenz www.xweb.at eine schnelle Rückmeldung des Kundendienstes ..."

Von Stefan Kaar
(www.kaarcom.at)

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